在宅(クラウド)ワークでインバウンドの課題を解決「クラウド通訳」の有料トライアル実施について

2016年の訪日外国人数は、約2,403万人※1を突破いたしました。海外から多くの観光客が来日している中、店舗側も観光客側も「言葉が通じないこと」に不便さを感じています。また、小売店舗などにとっては、インバウンド観光客対応のための一般的な通訳サービスの導入は費用面でのハードルが高く導入できないという課題があります。 一方で、人口が減少し今後ますます雇用確保が求められる中で、長時間拘束される働き…

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FaceHub

私たちは「誰もが安心できるFace to Faceのコミュニケーションをもっと手軽に」というミッションの下、SkypeやGoogleハングアウトに代わる新しい動画コミュニケーションプラットフォームとして、WebRTCを応用した「FaceHub」を開発し、2015年7月よりB2B2B、B2B2Cで提供を開始しました。 FaceHubのような動画コミュニケーションプラットフォームは、すでに大き…

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B2B2Cに特化したビデオチャットプラットフォームの台頭

インターネットが普及する前のコミュニケーション手段は、ほとんどが対面で行われていました。例えば、母親が商店街で魚屋や八百屋の店主と会話しながら晩ごはんの献立を決めて商品を買っていたように、そこには対面コミュニケーションならではの信頼・安心・安全がありました。 しかし、インターネットが普及したことで、Web上でのコミュニケーションは電話やメールなどのコストを抑えた非対面のコミュニケーションが…

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まさにクラウドソーシング!

在宅ワーカーによるクラウド通訳。従来のコールセンタ型より安くて導入しやすい。これぞまさしくクラウドソーシングですね。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000017335.html

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FaceHub

B2B2CビデオチャットFaceHub。 アカウント不要で使えるので、なかなか良いです。 https://www.face-peer.com/

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